Política de Cookies

Política de Cookies

A Luzcar recolhe informação sobre o seu dispositivo utilizando cookies e tecnologias similares.

Os cookies e outras tecnologias similares são marcadores armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site (os "Cookies").

Esta política (a "Política de Cookies") pretende descrever os diferentes tipos de Cookies utilizados em ligação com o site da Luzcar ( www.luzcar.com).

Esta Política de Cookies complementa e deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Luzcar.

ÍNDICE

A.  Que tipo de Cookies são utilizados pela Luzcar e com que objetivo?

B.  A Luzcar retém os Cookies durante quanto tempo?

C.  Cookies de Terceiros

D.  A informação recolhida através da utilização de Cookies é transferida para fora da UE?

E.  Como gerir os seus cookies?

F.  Quem deve contactar se tiver questões relativas à utilização dos seus cookies?

G.  Alterações a esta Política de Cookies

 

A. Que tipo de Cookies são utilizados pela Luzcar e com que objetivo?

A Luzcar utiliza diferentes tipos de cookies com os seguintes objetivos:

● Cookies Essenciais: estes cookies são estritamente necessários para o correto funcionamento do nosso site – sem estes cookies, não conseguiria utilizar o nosso Site;

● Cookies de Análise: estes cookies permitem à Luzcar analisar a forma como os nossos clientes utilizam o nosso site, com vista a melhorar a qualidade do nosso site e a melhorar a sua navegação;

● Cookies de Publicidade: estes cookies são utilizados pela Luzcar e pelas nossas agências de marketing para medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade na comunicação social.

 

Abaixo encontra informação detalhada sobre o objetivo pelo qual a Luzcar utiliza cookies:

 

 

Descrição/Objetivo

Cookies

Cookies persistentes / de sessão

Cookies Essenciais

Estes cookies são essenciais para a Luzcar garantir o correto funcionamento do nosso site e a segurança do seu ambiente. Sem estes cookies, não podemos memorizar a escolha que faz e a informação que fornece durante o processo de reserva no nosso site e não conseguimos prosseguir com a sua reserva.

 

Para tal, a Luzcar recolhe informações sobre:

  • ● os detalhes da escolha que efetuou durante o processo de reserva (por ex., relativamente ao veículo, localização);

  • ● a informação necessária para a sua reserva (ou seja, estação, data de recolha e devolução de aluguer, tipo de veículo, extras).

ASP.NET_SessionId

Sessão

Cookies de Análise

Estes cookies permitem à Luzcar analisar a forma como os nossos clientes utilizam o nosso site, a fim de rastrear o seu desempenho, melhorar a sua qualidade e a sua navegação.

 

Para tal, a Luzcar recolhe informações sobre:

  • ● o número de utilizadores que navegam no nosso site;

  • ● as páginas do site da Luzcar mais visitadas;

  • ● o número de mensagens de erro que podem ocorrer durante a navegação;

  • ● o tempo de carregamento das páginas do nosso site;

  • ● o país de origem dos visitantes;

  • ● o dispositivo/navegador que os visitantes utilizam;

  • ● o tipo de produtos/serviços adquiridos;

  • ● as interações em testes que a Luzcar pode efetuar em secções específicas dos sites (por ex., para calcular o número de visitantes, o número de cliques);_gid

_ga

Persistente

_gat_gtag_UA_*

Persistente

_gid

Persistente

Cookies de Publicidade

Estes cookies são utilizados pela Luzcar e pelas nossas agências de marketing para medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade na comunicação social.

 

Para tal, a Luzcar recolhe informações sobre:

  • ● o número de utilizadores que navegam no nosso site;

  • ● o tipo de publicidade apresentado durante a sua navegação;

  • ● se clica ou não na publicidade;

  • ● se adquiriu produtos/serviços publicitados;

  • ● estatísticas de vendas.

_fbp

Persistente

fr

Persistente

 

B. A Luzcar retém os Cookies durante quanto tempo?

A Luzcar utiliza cookies "persistentes" e "de sessão":

  • Os cookies persistentes são cookies que ficam armazenados no seu dispositivo entre visitas, até expirarem ou até solicitar a sua eliminação;

  • Os cookies de sessão são cookies temporários armazenados no seu dispositivo e são eliminados automaticamente quando sai do nosso site.

  • Abaixo encontra uma lista dos Cookies "persistentes" utilizados pela Luzcar e o período de retenção relevante:

 

 

Cookies

Cookies persistentes / de sessão

Período de retenção

Cookies Essenciais

Cookies essenciais da Luzcar (ASP.NET_SessionId)

Sessão

30 minutos

Cookies de Análise

_ga

Persistente

2 anos

_gat_gtag_UA_*

Persistente

1 dia

_gid

Persistente

1 dia

Cookies de Publicidade

_fbp

Persistente

3 meses

Fr

Persistente

3 meses

 

C. Cookies de Terceiros

A Luzcar não utiliza Cookies de terceiros 

D. A informação recolhida através da utilização de Cookies é transferida para fora da UE?

A Luzcar gostaria de chamar a sua atenção para o facto de a informação recolhida através da utilização de determinados cookies poder ser transferida para fora da UE. Isso pode ser explicado pelo facto de alguns dos nossos fornecedores manterem servidores em todo o mundo, para uma melhor qualidade de serviço.

Como detalhado na secção A, refere-se a informação recolhida através dos seguintes cookies: Luzcar.com (ASP.NET_SessionId), Google (_ga, _gat_gtag_UA_*, _gid) and Facebook (_fbp, fr)

A Luzcar não é responsável pela conformidade destes fornecedores relativamente à transferência de dados no quadro legal da UE. Encorajamo-lo a consultar as políticas de privacidade destes fornecedores para compreender melhor as regras aplicáveis à transferência da sua informação.

E. Como gerir os seus cookies?

Pode ativar ou desativar a utilização de Cookies e solicitar a eliminação desta informação a qualquer momento utilizando o Centro de Privacidade da Luzcar.

Sujeito a determinadas condições, pode beneficiar dos direitos de proteção de dados relativamente ao tratamento da sua informação pessoal, incluindo no que respeita a Cookies (por ex., um direito de acesso, retificação, suspensão). Pode aceitar ou recusar facilmente a sua utilização escolhendo as opções apropriadas no centro de privacidade. Também pode retirar o seu consentimento e solicitar a eliminação desta informação a qualquer momento.

Também pode gerir as suas definições de cookies no seu navegador da Web. Para mais informação sobre como gerir os seus Cookies através do seu navegador, consulte a secção "Ajuda" do navegador específico ou clique na ligação relevante: Google ChromeMicrosoft Internet ExplorerMozilla FirefoxApple Safari.

F. Quem deve contactar se tiver questões relativas à utilização dos seus cookies?

Se tiver qualquer questão relativa à utilização de Cookies pela Luzcar, contacte: email@luzcar.com

G. Alterações a esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies foi alterada pela última vez a 09 de Setembro de 2019.

A Luzcar reserva-se o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer momento.

Se uma alteração tiver impacto na utilização de Cookies no site da Luzcar, essa alteração ser-lhe-á notificada e a Luzcar procurará obter novamente o seu consentimento através do centro de privacidade.